Warunki świadczenia usług

 

1. Zakres usług

SmartbtechTrade oferuje różne meble domowe:

  • Meble do przechowywania

  • Wygodne miejsca siedzące

  • Oprawy oświetleniowe

Wszystkie produkty przeznaczone są dla rynku polskiego. Usługi sprzedaży i dostawy dotyczą wyłącznie Polski.

2. Realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.
W przypadku opóźnień użytkownik zostanie poinformowany o sytuacji.

3. Dokładność informacji o produktach

Informacje o produktach, w tym ceny, wymiary i specyfikacje, są aktualizowane w miarę potrzeb.
W przypadku błędów lub opóźnień prosimy o kontakt w celu aktualizacji danych.

4. Ceny i płatności

Ceny produktów obejmują podatek VAT.
Akceptowane metody płatności: MasterCard, Visa.
Płatności są przetwarzane przez bezpieczną platformę płatniczą.

5. Dostawa i wysyłka

Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

  • Zamówienia o wartości 299 zł (brutto) lub wyższej: dostawa wliczona w cenę
  • Zamówienia poniżej 299 zł (brutto): obowiązuje stała opłata 43 zł

Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych.

6. Polityka zwrotów

Zwrot można zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Produkty powinny być w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzone i nadające się do dalszej sprzedaży.
Koszty zwrotu ponosi SmartbtechTrade. Etykieta zwrotna zostanie dostarczona użytkownikowi.

7. Obsługa posprzedażowa

W przypadku problemów z produktem oferujemy naprawę lub wymianę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Kontakt należy nawiązać e-mailem lub telefonicznie. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 24 godzin roboczych.

8. Konto użytkownika

Do zakupów wymagane jest założenie konta.
Prosimy o podanie aktualnych i prawidłowych danych oraz zabezpieczenie loginu i hasła.
W przypadku nieautoryzowanego użycia konta należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.

9. Ochrona prywatności użytkownika

SmartbtechTrade przestrzega przepisów o ochronie danych osobowych (RODO).
Dane użytkowników nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim i są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta.

10. Własność intelektualna

Strona i jej zawartość, w tym teksty, obrazy, grafiki i logotypy, są własnością SmartbtechTrade lub jej partnerów.
Powielanie, modyfikacja lub dystrybucja bez zgody jest zabroniona.

11. Prawo właściwe

Wszelkie kwestie prawne dotyczące SmartbtechTrade regulowane są przez prawo polskie.
W przypadku sporu sprawę można skierować do właściwych sądów w Polsce.

12. Warunki korzystania ze strony

Użytkownicy strony muszą przestrzegać warunków użytkowania.
Zabronione jest korzystanie ze strony w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich.

13. Wyłączenie odpowiedzialności

Zawartość strony udostępniana jest w celu informacji o produktach i usługach.
SmartbtechTrade nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z problemów technicznych, przerw w działaniu strony lub błędnych informacji.
Nie odpowiadamy za treści stron zewnętrznych.

14. Anulowanie zamówienia

Jeśli zamówienie nie zostało wysłane, można je anulować kontaktując się z obsługą klienta.
Wysłane zamówienia można zwrócić zgodnie z polityką zwrotów.

15. Gwarancja i naprawa produktów

W przypadku problemów z produktem oferowana jest naprawa lub wymiana w okresie gwarancji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

16. Aktualizacja zawartości strony

SmartbtechTrade zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści strony i warunków.
Zmiany będą publikowane wraz z datą aktualizacji.

17. Kontakt

SmartbtechTrade
Adres: 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #18334, MIAMI, FL 33137, Stany Zjednoczone
NIP: 36-5122455
E-mail: info@smartbtechtrade.com
Telefon: +1 5623915373
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami mailowo – odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.